Márcia Santos questiona ações da prefeitura para reduzir número de faltas de pacientes às consultas

O Plenário da Câmara Municipal aprovou pedido de informações da vereadora Márcia Santos (PV) que questiona o prefeito de Jacareí a respeito do índice de absenteísmo e dos procedimentos para o cancelamento e remarcação de consultas nas redes básica e de especialidades de saúde pública, no município.

No documento, aprovado em sessão ordinária de quarta-feira (28), a vereadora afirma que, desde de 2017 – início do atual mandato dos vereadores na Câmara – o índice de faltas de pacientes às consultas médicas não vem apresentando redução significativa.

Diante da dificuldade em reduzir o número de faltas, Márcia Santos questiona quais medidas foram tomadas pela administração municipal para minimizar o problema, assim como os procedimentos que estão sendo adotados para convocar pacientes (encaixes) em caso de faltas nas consultas marcadas.

“Caso o usuário não possa comparecer às consultas, quais procedimentos ele deve adotar para que esta vaga possa ser repassada ao próximo usuário da fila? Qual o prazo limite para desmarcar as consultas, para que possibilite o encaixe para outro usuário? Qual a forma mais rápida e eficaz para um usuário desmarcar uma consulta? Caso o procedimento na rede básica seja diferente do da rede especializada, detalhar ambos os procedimentos. Quando houver justificativa plausível para a ausência, o usuário poderá remarcar sua consulta para outra data no ato do cancelamento? Em qual proporção as ausências a consultas são convertidas em encaixes? De que forma os pacientes que aguardam consulta desde o ano anterior são notificados da data de agendamento da sua consulta ou retorno, caso haja algum cancelamento ou desistência?”, pergunta a vereadora ao prefeito.

Legenda – A vereadora Márcia Santos (PV) na Mesa Diretora da Câmara durante trabalhos da sessão ordinária realizada na manhã de quarta-feira (28), em Jacareí

Crédito – Secretaria de Comunicação/CMJ

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